Les contamos las medidas que estamos implementado como tiendas Pronto y Punto Copec para enfrentar el Coronavirus-Covid 19, éstas son:

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  Hemos redoblado los esfuerzos en materia de limpieza, desinfección y sanidad en las tiendas además de incorporar medidas para nuestro equipo de atención.

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  Para cada una de nuestras 403 tiendas Pronto y Punto desde Arica a Punta Arenas hemos dispuesto:

  - Aumento de la frecuencia de limpieza y desinfección de espacios en la tienda, proceso que será verificado de forma permanente por los supervisores a cargo.
  - Los productos de limpieza que utilizamos responden a las normas emanadas por la autoridad sanitaria.

   

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  Para nuestro personal en tiendas: aplicaremos todas las recomendaciones emitidas por la OMS y el MINSAL de Chile, procesos que se encuentran en constante actualización de acuerdo con la evolución de casos en el país:

  -Flexibilidad de turnos para reducir riesgos, asegurar la continuidad de las operaciones y mantener nuestro compromiso con el país.
  -Los colaboradores que se encuentren dentro del grupo de riesgo, permanecerán en sus hogares.
  -Uso de mascarillas para trabajadores que manipulan alimentos y mantención de stock de acuerdo con las condiciones del mercado. El uso de mascarillas es obligatorio en lugares donde se reúnen 10 personas o más.
  -Proceso de desinfección de manos cada 20 min ya sea lavado o aplicación de alcohol gel.
  -Evitar el saludo de manos y beso con otras personas.
  -En tiendas Pronto Copec hemos eliminado el servicio de atención a mesa y será sólo para llevar o delivery, no se podrán utilizar mesas, sillas ni terrazas.
  -Se está controlando la cantidad de ingreso de personas a la tienda para evitar aglomeraciones en su interior

  -Cierres programados de sanitización de las tiendas a modo preventivo.

   

    

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  Además, al inicio de cada turno se realizará un chequeo general de cada uno de los colaboradores, en caso de detectarse alguna anomalía, a modo de prevención, se les derivará a Centros de Salud y hará seguimiento hasta descartar la presencia del virus.

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  Finalmente, para nuestros clientes contamos con:

  -Dispensadores de Alcohol gel adicionales en cada local y de libre uso, los que se mantendrán siempre disponibles.

   

Si existen dudas o consultas, favor contarse a través de https://ww2.copec.cl/llamanos o llamando al 800 200 354
 
Además, está disponible el uso de nuestra Pronto App donde se pueden programar los retiros en tiendas y el uso de aplicaciones de delivery (Uber Eats, Rappi y Pedidos Ya) en caso de necesitar productos de comida, bebestibles y más.

¡Gracias por su confianza y apoyo! 

Equipo Pronto y Punto Copec